領導團隊,並不是一件容易的事;優秀的領導者既具有自我意識,同時鼓勵策略思維、激勵人心。新晉創業者行政鑽石直系直銷商黎民斌(Benny)、黃錦萍(Cora) 夫婦,就是當中的佼佼者,「作為領袖,我們並不能高高在上,反之更要了解和聆聽團隊夥伴的想法,相信他們的能力,這樣才能維持團隊正面和積極的氛圍,一同朝著標竿直跑。」
參加 | 1984.04 |
直系 | 1987.11 |
紅寶石 | 1988.09 |
明珠 | 1991.01 |
翡翠 | 1991.08 |
鑽石 | 2007.06 |
創業者鑽石 | 2013.08 |
行政鑽石 | 2015.08 |
創業者行政鑽石 | 2022.08 |
穩健中求突破
親和力十足的Cora總給人開心的感覺,原來Cora在加入安利前是一名體育科老師,「我更是一名訓導組老師呢!」Cora爽朗的笑聲讓人倍覺親切,「我來自書香世代,家人的工作都與教育有關,順理成章我也成為了一名教師。在那個年代,教師這職業就是『薪優、糧準、假期多』的代名詞,在小學同學介紹下認識安利,我也開始使用安利產品,不過還沒有準備積極發展,始終我還是家中的經濟支柱。」
踏出重要的一步,需要無比的勇氣,有時候也需要一點助力。「三年後,我再次參加小學同學的鑽石大會,在台下見證著她的成功,我卻因此徹夜無眠。」Cora想及自己的將來,「梳理情緒後,我認為我也需要一個改變人生的機會,如果選擇創業,我們或許沒有足夠的資金,又擔心風險;安利事業就十分適合我們希望穩健中求突破的創業新手。」
適時放手 建立信任
從創業新鮮人開始,到今天成為優秀的領導者,相信讓大家感受最深刻的,一定是Cora的親和力,每每與不同年紀的夥伴都能打成一片,歡笑聲此起彼落。「很多人總覺得,與新一代或較年青的一代相比,自己在社會上歷練較多,有更多經驗,他們都應該聽從自己的說話或意見。但是,從年青人角度出發,他們又會認為:為什麼我一定要認同你的意見呢?」世代之爭,在不同年代都會出現,Cora對此卻別有一番心得,「要讓年輕人敞開心扉,最重要的就是建立互信。我視他們為朋友,經常邀請他們來家聚、開party,加強團隊凝聚力;我也會適時放手,讓他們隨自己的心意和構思,舉辦不同的活動或會議,給予他們自主和自由。我認為以輕鬆的模式相處,總比高高在上來得更好。」的確,很容易就會被Cora的開朗笑聲所感染,從她分享一眾年輕夥伴與她慶祝生日的片段,已能感受到團隊上下打成一片的愉快氛圍。
放任,但不放手
每個人的性格特質不盡相同,在經營事業的這些年來,當Cora遇到一些不太願意合作,又或是堅持己見的夥伴時,她並沒有為此而感到懊惱,反之「我會讓他們繼續按照自己的計劃或方法發展事業,但是卻會陪伴他們左右,在有需要的時候幫助他們。」與此同時,Cora也擔當著重要的角色,「行動最重要。我會繼續進行推薦、產品示範、舉辦聚會等不同工作,讓他們知道我比他們走得更遠的原因。」無聲勝有聲,不以「家長式管治」,Cora以行動印證自己的成功,讓年輕一代也樂於跟隨她成功的步伐。
以身作則 成為榜樣
積極行動,是Cora吸引新一代夥伴加入安利的原因。即使已經發展安利多年,Cora從不假手於人,「從出席會議、推薦新人到各項大小事務,我也親力親為,目的就是成為新一代直銷商的榜樣,讓他們知道即使成為了一名領袖,我仍然擁有一顆願意學習的心,力求進步。」以身作則,是讓人心悅誠服的領袖所具備的特質,也是Cora發展安利一直堅守的承諾。
「對我們來說,安利早已融入了我們的生活,每一個體驗都是一次新體會,又怎會覺得悶呢?」Cora接著說:「要保持最佳狀態,最有效的方法就是keep going,不要放下好奇心,更不要停下腳步,這樣才會有動力追求更好的成果,吸引更多期望與你一同努力和合作的人。」
最佳後援會
Cora於安利事業擔當著衝線者的角色,Benny則是Cora的最強後盾,「我知道從事安利的結果一定是美好的,既能為家庭提供保障,又可為兒子帶來優質生活,因此我給予Cora百分百的信任和自由,她在前方衝刺,我就在背後作支援。」
「只要學生準備好,老師就會來!」任何時候,Cora也都準備就緒,為培育新生代從不言累。「我覺得能夠在安利取得業績上的晉升,也是一件自然的事情,因為事業是一點一滴累積的,只要每天做好本分,就能得到可預期的成果。」Cora相信:信心凝聚,成就可能。